Your guide to setting up and using your Poly Edge E220 IP Desk Phone.
The Poly Edge E220 is a versatile IP desk phone designed for modern office environments, offering advanced communication features. It supports up to 16 lines with 4-line keys and includes integrated Bluetooth for seamless mobile phone and headset pairing. This manual provides detailed instructions for setup, operation, and maintenance of your device.

Image: Front view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, showcasing its display, keypad, and handset.
Verificate chì tutti i cumpunenti seguenti sò inclusi in u vostru pacchettu:
Note: A power supply is NOT included with this renewed product and must be acquired separately if Power over Ethernet (PoE) is not available.
Locate the ports on the back and side of the phone unit.

Imagine: Latu view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, highlighting the various connection ports and the adjustable stand.
Once connected, the phone will power on and begin its boot sequence. This may take a few moments. The display will show the Poly logo, followed by network configuration and registration status. If prompted, enter your network credentials or contact your IT administrator for setup assistance.

Image: A man engaged in a phone call using the Poly Edge E220 IP Desk Phone in a professional office environment.
The Poly Edge E220 allows you to pair your mobile phone or Bluetooth headset for enhanced flexibility.

Image: A woman working at a desk, utilizing the Poly Edge E220 IP Desk Phone alongside her laptop, demonstrating its integration into a modern workspace.
To ensure the longevity and optimal performance of your Poly Edge E220 IP Desk Phone, follow these maintenance guidelines:
If you encounter issues with your Poly Edge E220, refer to the table below for common problems and solutions.
| Prublemu | Causa Possibile | Soluzione |
|---|---|---|
| U telefunu ùn s'accende micca | No power supply or PoE connection | Ensure Ethernet cable is connected to a PoE-enabled port, or connect a compatible power adapter. |
| Nisun tonu di dial | Network issue or phone not registered | Check network cable connection. Verify network status on the phone display. Contact IT support if registration fails. |
| Ùn possu sente u chjamante / U chjamante ùn mi pò sente | Volume too low, faulty handset/headset, or network audio issue | Adjust volume. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Restart phone. |
| U dispusitivu Bluetooth ùn si associa micca | U dispositivu ùn hè micca in modu di accoppiamentu o fora di a gamma | Ensure Bluetooth device is in pairing mode and within range. Restart both devices. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact your IT department or the product support team for further assistance.
Key technical specifications for the Poly Edge E220 IP Desk Phone:
| Feature | Detail |
|---|---|
| Dimensioni di u produttu | 12.1 x 10.3 x 3.4 inch |
| Pesu di l'articulu | 2.55 liri |
| Tipu di telefunu | Telefono IP cù filu |
| Fonte d'energia | Corded Electric (Power Supply NOT Included) / Power over Ethernet (PoE) |
| Tipu di Dialer | Tastiera unica |
| Tipu di sistema di risposta | Digital (requires service provider support) |
| Capacità di chjama di cunferenza | 3 vie |
| Operazione Multilinea | Yes, supports up to 16 lines with 4-line keys |
| Bluetooth | Integrated for mobile phone and headset pairing |
As a renewed product, the Poly Edge E220 IP Desk Phone typically comes with a limited warranty provided by the refurbisher or seller. Please refer to your purchase documentation for specific warranty terms and conditions. For technical support, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact the seller or your IT administrator.
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