Poly TC8 Interfaccia Touch intuitiva

Informazione di u produttu

U Poly TC8 hè un dispositivu pensatu per cuntrullà è gestisce i sistemi video Poly / Polycom. Fornisce una interfaccia user-friendly per cuntrullà u sistema video è accede à diverse funzioni. U TC8 pò esse alimentatu da Power over Ethernet (PoE) o cù un injector PoE. Permette ancu una cunfigurazione faciule di i paràmetri di a rete. U TC8 hè dotatu di una interfaccia lucale chì furnisce un accessu rapidu à e funzioni essenziali è paràmetri. Supporta u Modu Video Poly, chì permette un cuntrollu senza saldatura di u sistema video è e so camere cunnesse. In più di cuntrullà u sistema di video, u TC8 permette à l'utilizatori di fà attività di mantenimentu cum'è l'aghjurnà u software, unpairing da un sistema video, riavvia è eseguisce una restaurazione di fabbrica. Sè avete qualchì prublema o avete bisognu di assistenza, pudete accede à u Supportu Polycom per una infurmazione cumpleta nantu à a stallazione, a cunfigurazione è l'amministrazione di i prudutti è servizii Poly/Polycom. Plantronics, Inc. (Poly - prima Plantronics è Polycom) hè u fabricatore di Poly TC8. A so sede hè situata in 345 Encinal Street, Santa Cruz, California 95060.

Istruzzioni per l'usu di u produttu

Prima di principià

Prima di utilizà u Poly TC8, hè cunsigliatu di familiarizàvi cù i seguenti:

• Audience, Scopu, è Skills Required
• Terminologia di u produttu utilizata in questa guida
• Risorse Poly and Partner Relative

Cuminciatu

Per cumincià cù u Poly TC8, seguitate sti passi:

1. Review u Poly TC8 Overview per capiscenu e so caratteristiche è capacità.
2. Vede u Hardware Overview sezione per una descrizzione dettagliata di i cumpunenti fisichi di u dispusitivu.
3. Esplora l'Interfaccia Locale di u Dispositivu per amparà cumu navigà è accede à e funzioni nantu à u TC8.
4. Segui l'istruzzioni per svegliate u sistema di video accoppiatu cù u TC8.

Configurazione di u Dispositivu

Per stallà u Poly TC8, seguitate sti passi:

1. Sì avete PoE dispunibule, alimenta u dispusitivu cù PoE. Riferite à l'istruzzioni furnite.
2. Se ùn avete micca PoE dispunibule, utilizate un injector PoE per alimentà u dispusitivu. Segui l'istruzzioni furnite per a cunfigurazione curretta.
3. Configurate i paràmetri di a rete di u TC8 seguendu l'istruzzioni step-by-step furnite in a guida.

Cuntrollà u Sistema in Modu Video Poly

Per cuntrullà u sistema video usendu Poly Video Mode:

1. Vede a sezione nantu à u cuntrollu di e camere per struzzioni dettagliate nantu à a gestione di e funzioni di a camera.

Mantenimentu di u dispusitivu

Per fà i travaglii di mantenimentu nantu à u TC8, seguite queste istruzioni:

1. Aghjurnate u software TC8 seguendu e linee guida furnite.
2. In casu di bisognu, unpair u TC8 da un sistema video cù i passi specificati.
3. Riavvia u TC8 quandu hè necessariu utilizendu u metudu cunsigliatu.
4. Eseguite una restaurazione di fabbrica nantu à u TC8 se necessariu. Segui l'istruzzioni furnite per compie stu prucessu.

Risoluzione di prublemi

Sè avete qualchì prublema cù u TC8, riferite à a sezione di risoluzione di prublemi per assistenza:

1. View TC8 è Informazioni di Sistema Video Accoppiatu per cullà i dettagli pertinenti per scopi di risoluzione di prublemi.
2. Scaricate i logs TC8 cum'è struitu per aiutà à diagnosticà è risolve i prublemi.
3. Vede a sezione nantu à i dispositi IP accoppiati per risolve i prublemi di rete.

Prima di principià

Temi:

• Audience, Scopu, è Skills Required
• Terminologia di u produttu utilizata in questa guida
• Risorse Poly and Partner Relative

Sta guida vi aiuta à capisce cumu stallà, gestisce è aduprà u vostru dispositivu Poly TC8 (P020).
Audience, Scopu, è Skills Required
Questa guida hè destinata à l'utilizatori principianti à intermedi chì participanu à e chjama di videoconferenza è à l'utilizatori tecnichi familiarizati cù l'installazione è a gestione di sistemi è equipaghji di telecomunicazione.
Terminologia di u produttu utilizata in questa guida
Aduprate l'infurmazioni seguenti per aiutà à capisce cumu questa guida si riferisce à i prudutti Poly.

• U dispusitivu Si riferisce à u dispusitivu Poly TC8.
• sistema Video Si riferisce à u sistema Poly G7500, Poly Studio X50 o Poly Studio X30.
• Sistema Un altru modu di riferite à u sistema Poly G7500, Poly Studio X50, o Poly Studio X30.

Risorse Poly and Partner Relative

Vede i siti seguenti per l'infurmazioni riguardanti stu pruduttu.

• U Poly Online Support Center hè u puntu di ingressu à l'infurmazioni di supportu di i prudutti, di u serviziu è di a suluzione in linea cumpresi Tutoriali Video, Documenti è Software, Base di Cunniscenza, Discussioni Comunitarie, Poly University è servizii supplementari.
• Polycom Document Library furnisce documentazione di supportu per i prudutti attivi, servizii è soluzioni. A ducumentazione mostra in u formatu HTML5 responsive cusì chì pudete accede facilmente è view installazione, cunfigurazione, o cuntenutu amministrativi da ogni dispusitivu online.
• A Comunità Polycom furnisce l'accessu à l'ultime informazioni di sviluppatore è supportu. Crea un contu per accede à u persunale di supportu Poly è participà à i fori di sviluppatori è di supportu. Pudete truvà l'ultime informazioni nantu à i temi di hardware, software è soluzioni di partenarii, sparte idee è risolve i prublemi cù i vostri culleghi.
• A Polycom Partner Network sò capi di l'industria chì integranu nativamente a piattaforma RealPresence basata in standard Poly cù l'infrastruttura UC attuale di i so clienti, facilitendu a cumunicazione faccia à faccia cù l'applicazioni è i dispositi chì utilizate ogni ghjornu.
• I servizii di cullaburazione Polycom aiutanu a vostra attività à riesce è ottene u massimu di u vostru investimentu attraversu i benefici di a cullaburazione.

Cuminciatu

Temi:

• Poly TC8 Overview

U dispusitivu Poly TC8 vi permette di cuntrullà i sistemi di videoconferenza Poly supportati.
U dispusitivu travaglia cù i seguenti sistemi:

• Poly G7500
• PolyStudio X50
• PolyStudio X30

Poly TC8 Overview
Cù un dispusitivu TC8, vi ponu cuntrullà è gestisce aspetti di un sistema Video Poly. U dispusitivu furnisce e seguenti caratteristiche è capacità in Poly Video Mode:

• Pone è unisce à e videochiamate
• Viewing è uniscendu à riunioni di u calendariu pianificatu
• Gestisce cuntatti, listi di chjama è cartulari
• Gestisce u cuntenutu spartutu
  • Pigliate istantanee
  • Massimizà, minimizzà è ferma u cuntenutu
• Ajustamentu di a camera pan, tilt, zoom and tracking settings
• Creazione di presets di càmera
• Ajustamentu di a luminosità di u display
• Utilizà parechji dispositi TC8 per cuntrullà un sistema unicu
• Accoppiamentu cù sistemi video nantu à a rete (LAN cablata) per cunfigurazioni di stanza flessibili

Nota: Funzioni è capacità esatti ponu varià s'ellu ùn site micca cù u Modu Video Poly. Vede a documentazione di a vostra applicazione di terzu per infurmazione.

Hardware Overview

L'illustrazione è a tabella chì seguitanu spieganu e caratteristiche hardware di u dispositivu TC8.
Figura 1: Funzioni di u Hardware Poly TC8

Funzioni di u Hardware Poly TC8

Rif. numeru	Descrizzione
1	Touchscreen
2	Serratura di sicurezza
3	Ripristina di fabbrica pinhole
4	cunnessione LAN

Interfaccia Locale di u Dispositivu
L'interfaccia lucale di u dispositivu TC8 mostra i cuntrolli è i paràmetri dispunibili nantu à u vostru sistema video accoppiatu. L'aspettu di l'interfaccia locale dipende da u modu di cunferenza chì u vostru sistema usa è altre paràmetri di u sistema. Per esample, u screnu in casa di u vostru aparechju differente s'è u vostru sistema hè in Modu Partner invece di Modu Video Poly.
Modu Video Poly Screen Home
A schermu Home hè a prima schermu chì scontru quandu hè assuciatu cù un sistema in Modu Video Poly. Da sta schermu, avete un accessu rapidu à parechje funzioni di u sistema.
Nota: Certi elementi di u vostru screnu pò esse differente secondu a cunfigurazione di u sistema.

Screen Home

Elementi di u screnu in casa
Qualchidunu di l'elementi interattivi è di sola lettura chì seguitanu ùn puderanu micca vede nantu à u vostru sistema secondu a cunfigurazione di u sistema.

Accede à u Poly Control Center
Se u vostru sistema usa una applicazione di cunferenza chì ùn hè micca Poly, pudete sempre accede à u dispositivu TC8 è i paràmetri di u sistema di video accoppiati in u Poly Control Center.
Prucedura
Nantu à u latu drittu di u touchscreen di u dispusitivu, scorri a manca. U Poly Control Center si apre.
Svegliate u Sistema Video Paired
Dopu un periodu senza attività, u sistema entra in u modu di sonnu (se cunfiguratu da u vostru amministratore). Pudete svegliate u sistema toccu u screnu di u vostru aparechju TC8 accoppiatu.

Configurazione di u Dispositivu

Temi:

• Alimentate u Dispositivu cù PoE
• Alimentate u Dispositivu cù un Injector PoE
• Configurazione di e Configurazioni di Rete
• Coppiu manualmente u dispusitivu cù un sistema Video

U dispusitivu TC8 s'accoppia cù un sistema di video Poly nantu à a vostra reta primaria. Pudete cunfigurà u dispusitivu mentre cunfigurate u sistema di video o dopu avè finitu a cunfigurazione di u sistema video. Sè avete acquistatu un dispositivu TC8 cù u vostru sistema di video, i dui paru automaticamente una volta accende u dispusitivu (u sistema video localizza u dispusitivu in a reta da u so indirizzu MAC). Una volta accoppiatu, l'interfaccia lucale di u dispusitivu riflette u modu di cunferenza cunfiguratu nantu à u vostru sistema video (per esample, Modu Video Poly o Modu Partner). Ci sò situazioni induve duvete accoppià manualmente u dispositivu TC8, cum'è aghjunghje o rimpiazzà un dispositivu cù una cunfigurazione di u sistema video esistente. Per istruzioni di configurazione supplementari, vede u Poly TC8 Setup Sheet.

Alimentate u Dispositivu cù PoE
Perchè u dispusitivu TC8 riceve u putere à traversu a LAN, a cunnessione deve sustene Power over Ethernet (PoE).
Prucedura
Cunnette u dispusitivu TC8 à a vostra reta cù u cable LAN furnitu. Sè avete acquistatu u dispositivu cù u vostru sistema di video, i dui paru automaticamente una volta chì u dispusitivu si accende.
Alimentate u Dispositivu cù un Injector PoE
Se u vostru spaziu ùn hè micca equipatu di Power over Ethernet (PoE), pudete aduprà un injector PoE per alimentà u dispusitivu TC8.
Prucedura

1. Inserite u cordone di alimentazione AC di l'iniettore PoE in u muru.
2. Cunnette l'injector PoE à u dispositivu TC8 cù un cable LAN.
3. Cunnette l'injector PoE à a vostra reta cù un cable LAN.

Sè avete acquistatu u dispositivu cù u vostru sistema di video, i dui paru automaticamente una volta chì u dispusitivu si accende.

Configurazione di e Configurazioni di Rete

Se u vostru ambiente usa DHCP, u dispositivu TC8 si cunnetta automaticamente à a vostra reta primaria dopu avè in un portu LAN in a stanza cù u vostru sistema di video. Pudete ancu cunfigurà manualmente i paràmetri di a reta di u dispusitivu se, per esempiuample, u vostru ambiente richiede indirizzi IP statici o u servitore DHCP hè offline.
Nota: I paràmetri di a rete sò dispunibili solu quandu u dispusitivu ùn hè micca assuciatu cù un sistema video.

Configurate manualmente i paràmetri di l'indirizzu IPv4
Pudete specificà manualmente i paràmetri di l'indirizzu IPv8 di u dispositivu TC4.
Prucedura

1. In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings > Rete.
2. Disattivate l'opzione Ottene automaticamente cù DHCP. Pudete stabilisce manualmente i campi Indirizzu IP, Subnet Mask è Default Gateway.
3. Configurate i seguenti paràmetri:

Paràmetru	Descrizzione
Indirizzu IP	Specifica l'indirizzu IP di u vostru dispositivu.
Maschera di Subnet	Specifica a maschera di subnet assignata à u vostru dispositivu.
Gateway Default	Specifica u gateway predeterminatu assignatu à u vostru dispositivu.

Selezziunà Salvà.

Configurate manualmente i paràmetri di l'indirizzu IPv6
Pudete cunfigurà manualmente i paràmetri di l'indirizzu IPv6.
Prucedura

1. In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings > Rete.
2. Attiva l'opzione Habilita IPv6.
3. Disattivate l'opzione Ottene IPv6 automaticamente cù DHCP.
4. Configurate i seguenti paràmetri:

Paràmetru	Descrizzione
Link-Local	Specifica l'indirizzu IPv6 da utilizà per a cumunicazione lucale in a subnet.
Site-Local	Specifica l'indirizzu IPv6 da utilizà per a cumunicazione in u situ o l'urganizazione.

Paràmetru	Descrizzione
Indirizzu Globale	Specifica l'indirizzu Internet IPv6.
Gateway Default	Specifica u gateway predeterminatu assignatu à u vostru sistema.

Selezziunà Salvà.

Assignà manualmente un nome d'ospite è un nome di duminiu
Pudete inserisce manualmente u nome d'ospite è u nome di duminiu per u vostru dispositivu TC8. Pudete ancu mudificà sti paràmetri ancu s'è a vostra reta l'assigna automaticamente.

Prucedura

1. In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings> Rete.
2. Inserite o mudificà u nome d'ospite di u dispusitivu. Se u dispusitivu scopre un nome validu durante a cunfigurazione o un aghjurnamentu di u software, u dispusitivu crea automaticamente u nome d'ospite. In ogni casu, se u dispusitivu trova un nome invalidu, cum'è un nome cù un spaziu, u dispusitivu crea un nome d'ospitu cù u formatu seguente: DeviceType-xxxxxx, induve xxxxxx hè un inseme di caratteri alfanumerichi aleatorii.
3. Opcional: Inserite o mudificà u Domain Name chì u dispusitivu appartene.
4. Selezziunà Salvà.

Configurate manualmente i paràmetri DNS
Pudete specificà manualmente i paràmetri di u servitore DNS per u vostru dispositivu TC8.
Prucedura

1. In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings > Rete.
2. Disattivate l'opzione Ottene automaticamente cù DHCP.
3. Inserite l'indirizzi di u servitore DNS chì u vostru dispositivu usa (pudete inserisce finu à quattru indirizzi).
4. Selezziunà Salvà.

Configurate i paràmetri VLAN
Pudete cunfigurà i paràmetri LAN virtuali (VLAN) di u vostru dispositivu TC8.
Prucedura

1. In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings > Rete.
2. Accende l'impostazione 802.1p/Q è inserisci un ID VLAN. L'ID specifica a VLAN chì vulete chì u vostru dispositivu opera. Pudete aduprà valori da 1 à 4094.
3. Selezziunà Salvà.

Configure 802.1X Settings
Pudete cunfigurà u vostru dispositivu per utilizà l'autentificazione 802.1X quandu cunnette à a LAN cablata. Installa i certificati PKI chì sò richiesti per l'autentificazione cù a vostra reta. Vede u vostru Video System Administrator Guide per struzzioni è più infurmazione.
U sistema supporta i seguenti protokolli di autentificazione:

• EAP-MD5
• EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
• EAP-TTLS
• Eap-tls

802.1X ùn hè micca supportatu cù e rete IPv6

Prucedura

1. In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings > Rete.
2. Attivate l'opzione Enable EAP/802.1X.
3. Inserite una identità EAP/802.1X. Ùn pudete micca lascià stu campu in biancu.
4. Inserite una password EAP/802.1X. Questa impostazione hè necessaria quandu utilizate EAP-MD5, EAP-PEAPv0 o EAP-TTLS.
5. Selezziunà Salvà.

Utilizendu Web Proxies
i dispusitivi TC8 chì deve cumunicà cù un serviziu nuvola esterni à cuntrullà u vostru sistema video pò fà cusì da daretu a web proxy. Nisuna configurazione extra hè necessaria. U dispusitivu usa web infurmazione proxy cunfigurata nantu à u vostru sistema di video accoppiatu. Vede u vostru Video System Administrator Guide per più infurmazione.

Coppiu manualmente u dispusitivu cù un sistema Video
Pudete cunghjuntà manualmente u dispusitivu TC8 cunnessu à a vostra reta primaria cù un sistema video in a stanza. Per accoppià, u dispusitivu deve esse in a stessa subnet cum'è u sistema di video è i seguenti cumpunenti di a rete devenu esse sbloccati:

• Indirizzu multicast 224.0.0.200
• UDP portu 2000
• portu TCP 18888

Sapete l'indirizzu MAC di l'apparecchiu chì fate l'accoppiamentu. Pudete vede parechji dispositi chì pudete accoppià cù a pagina di Gestione di i Dispositivi di u vostru sistema video. A cunniscenza di l'indirizzu MAC assicura chì avete assuciatu cù u dispusitivu chì vulete (per esample, u dispusitivu in a stanza chì vi stallate). Un dispositivu pò parà automaticamente dopu a cunnessione à a reta. Tuttavia, pudete avè bisognu di accoppià manualmente un dispositivu in e seguenti situazioni:

• U dispusitivu ùn s'accoppia micca automaticamente durante a stallazione cù u sistema chì avete acquistatu.
• Vulete parà u dispusitivu cù un sistema differente.
• Vulete accoppià dispositivi simili supplementari (per esample, per cuntrullà u sistema di video cù più di un TC8).

Prucedura

1. Cunnette u dispusitivu chì vulete accoppià à un portu Ethernet in a stanza.
2. In u sistema web interfaccia, vai à Settings Generali> Management Device.
3. Sottu Dispositivi dispunibuli, truvate u dispusitivu da u so indirizzu MAC (per esample, 00e0db4cf0be) è selezziunate Coppia.

Se accoppiatu cù successu, u dispusitivu mostra sottu Dispositivi cunnessi cù un statutu cunnessu. Se un dispositivu mostra un statu Disconnected, questu indica chì l'accoppiamentu ùn hè micca successu. Se l'accoppiamentu ùn hè micca successu, verificate a cunnessione di a rete è a cunfigurazione di u vostru dispositivu è u sistema cù quale site.

Ligami cunnessi

• U dispositivu IP ùn pò micca accoppià à u sistema video à a pagina 25
• U Dispositivu IP ùn si vede nantu à a Lista di Dispositivi Disponibili à a pagina 26
• U dispositivu IP accoppiatu hè scollegatu à a pagina 26
• Dispositivo IP Accoppiatu à Sistema Video Inaccessibile à a pagina 27

Cuntrollà u Sistema in Modu Video Poly

Temi:

• Chjama
• Sparte u cuntenutu
• Cameras
• Settings

Cù u dispusitivu TC8, pudete cuntrullà è gestisce l'aspettu di u vostru sistema di video Poly paired.
Nota: L'infurmazioni nantu à e chjamate, a gestione di u cuntenutu è u cuntrollu di e camere in questa guida riguardanu i sistemi in Modu Video Poly. Se u vostru sistema video hè in Modu Partner, fate riferimentu à a documentazione di u vostru fornitore di cunferenza per infurmazioni nantu à u cuntrollu di u sistema.

Chjama
Ci hè parechje manere di inizià e chjama à u sistema. Pudete fà una chjama inserendu u nome o u numeru di u vostru cuntattu, scegliendu un cuntattu in u repertoriu, chjamendu un cuntattu preferitu o recente, o uniscendu à una riunione programata.
Pudete fà chjamate cù i seguenti metudi:

• Chjamate cù u dialpad
• Chjamate un cuntattu
• Chjamate un numeru spessu usatu
• Chjamate un cuntattu recente
• Chjamate un favuritu
• Uniscite à una riunione da u calendariu

Fate Chjame
Pudete fà chjamate audio, videochiamate è chjamate in riunioni cù u teclatu nantu à u screnu. Aduprate i seguenti formati di marcatura quandu fate chjamate:

• Indirizzu IPv4: 192.0.2.0
• Hostname: stanza.company.com.
• Indirizzu SIP: user@domain.com.
• H.323 o estensione SIP: 2555
• Numeru di telefonu: 9782992285

Fate una Chjama
Pudete fà una chjama audio o video à un cuntattu.

Prucedura

1. Andà à Place a Call.
2. Nantu à u Dialpad screen, move u slider à Audio o Video.
3. Inserite un numeru nantu à u dialpad o selezziunate Tastiera per inserisce caratteri.
4. Selezziunà Call.

Rispondi à una Chjama
A manera chì u sistema gestisce e chjama entranti dipende da cumu u vostru amministratore hà cunfiguratu. U sistema o risponde à a chjama automaticamente o vi invita à risponde manualmente.
Prucedura
» Se ricevi una notificazione di chjama entrante, selezziunate Rispondi.
Ignore una Chjama
Se u sistema ùn risponde micca automaticamente à e chjama in entrata, pudete sceglie di ignurà a chjama invece di risponde.
Prucedura
» Se ricevi una notificazione di chjama entrante, selezziunate Ignora.
Finisce una Chjama
Quandu a vostra chjama hè cumpleta, chjappà a chjama. Sì avete cuntenutu cum'è lavagna, lavagna, o snapshots, u sistema dumanda se vulete mantene.
Prucedura
» Selezziunà Menu > Rinpende.
Chjamate i Cuntatti
Pudete accede è chjamate cuntatti, cuntatti recenti, è cuntatti friquenti in u vostru sistema. Se cunfigurati da u vostru amministratore, i cuntatti si mostranu nantu à a pantalla Place a Call. I carte di cuntattu ponu vede l'infurmazioni seguenti:

• Nome di cuntattu
• Numeru di cuntattu
• Indirizzu email di cuntattu
• Indirizzu IP di cuntattu

Chjamate un Cuntattu
Per marcà rapidamente un cuntattu, pudete cercà è selezziunate una carta di cuntattu da i risultati. E carte di cuntattu mostranu per cuntatti frequenti, cuntatti di repertoriu è preferiti.

Prucedura

1. Andà à Place a Call> Cuntatti.
2. In u campu di ricerca, utilizate u teclatu nantu à u screnu per scrive caratteri o numeri è selezziunate Ricerca.
3. Sceglite una carta di cuntattu view dati di cuntattu.
4. Selezziunà Call.

Chjamate un Cuntattu Recenti
Pudete chjamà rapidamente cuntatti recenti da una lista (urganizata da u più à u menu recente).
Prucedura

1. Andà à Place a Call> Recent.
2. Scorri a lista di cuntatti recenti (ordinati per data) è selezziunate unu. A chjama chjama automaticamente.

Chjamate i Cuntatti Preferiti
Per accede rapidamente à una breve lista di cuntatti chì chjamate più spessu, creanu preferiti. I preferiti mostranu nantu à i schermi Preferiti, Cuntatti o Home, secondu a cunfigurazione di u vostru sistema. U sistema aghjusta una icona di stella accantu à u nome di u cuntattu, chì vi furnisce un modu faciule per identificà è chjamà i preferiti.
Preferite un Cuntattu
Crea i preferiti per vede i cuntatti chì chjamate più spessu.
Prucedura

1. Andà à Place a Call> Cuntatti.
2. Selezziunà una carta di cuntattu, poi sceglie Favorite. U cuntattu riceve un icona di stella è mostra in a lista di Cuntatti è Preferiti.

Unfavorite un Cuntattu
Unfavorite un cuntattu per sguassà u cuntattu da a vostra lista di Preferiti.
Prucedura

1. Andà à Place a Call> Favorites.
2. Sceglite una carta preferita, dopu selezziunate Unfavorite. U cuntattu hè cacciatu da a lista di Favorites.

Chjamate un Cuntattu Preferitu
Per chjamà rapidamente un cuntattu, selezziunate una carta preferita.
Prucedura

1. Selezziunate una carta preferita nantu à u schermu Preferiti, Cuntatti o Home.
2. Selezziunà Call.

Uniscendu à e riunioni da u calendariu
In a pantalla Home, pudete unisce à e riunioni direttamente da u vostru calendariu utilizendu e carte di riunione nantu à u screnu (se cunfigurate).
Nota: Se u calendariu ùn hè micca cunfiguratu per u vostru sistema, u sistema ùn mostra micca e carte di riunione. Avete bisognu di marcà manualmente per unisce à e riunioni.

Carte di riunione
Se cunfigurate, e carte di riunioni si mostranu nantu à a pantalla Home. Pudete accede à e carte di riunioni view dettagli di a riunione.
E carte di riunione mostranu e seguenti informazioni di pianificazione:

• E riunioni di tuttu u ghjornu mostranu cum'è a prima carta di riunione.
• Per e riunioni pianificate più tardi in u ghjornu, un messagiu Gratuitu finu à [ora / ghjornu] si mostra, seguitu da e carte di riunione prossime in l'ordine di l'ora è di a data chì sò pianificati.
• Per e riunioni pianificate più tardi in a settimana, un messagiu Gratuitu finu à [ora / ghjornu] mostra finu à u ghjornu di a prossima riunione programata.
• Se ùn ci sò micca riunioni pianificate per a settimana attuale, un messagiu No Meetings mostra.

View Carte di riunione
Nantu à u screnu Home, pudete view carte di riunione chì mostranu i dettagli di l'avvenimentu di u calendariu. E carte di riunione mostranu l'ora di a riunione, i sugetti è l'urganizatori.
Nota: E riunioni private sò tichjate Reunione privata. Fora di u tempu, i dettagli di a riunione sò oculati.

Prucedura

• Fate unu di i seguenti:
• À view infurmazione di riunioni, sceglie una carta di riunioni.
• À view prossime riunioni pianificate, selezziunate una carta è scorri à a diritta.

Unisci à una riunione da una carta di riunione
In a pantalla Home, pudete selezziunate una carta di riunione per l'opzioni per unisce à una riunione. U sistema supporta a marcatura automatica se l'urganizatore di a riunione hà aghjustatu infurmazione di chjama à l'avvenimentu di u calendariu è u vostru amministratore hà cunfiguratu u calendariu.
Prucedura

• Fate unu di i seguenti:
• In una carta di riunione attuale, selezziunate Unisci.
• Se a carta di riunione ùn include micca l'infurmazioni di chjama, selezziunate a carta per vede u dialpad. Fate u numeru per unisce à a riunione.

Unisci à una riunione overbooked
Se duie o più riunioni sò pianificate à u stessu tempu, e riunioni mostranu cum'è Overbooked. Pudete unisce à una di e riunioni cù a so carta di riunione individuale.

Prucedura

1. Selezziunate una carta di riunione overbooking. E carte di riunioni individuali mostranu.
2. Sceglite una di e carte di riunione è selezziunate Unisci per cunnette à a riunione.

Uniscite à una Reunione Protetta da Password
Alcune riunioni ponu esse bisognu di una password per unisce. Assicuratevi di avè a password per e riunioni protette da password prima di unisce. Se ùn avete micca una password di riunione è un missaghju vi dumanda per una, cuntattate l'urganizatore di a riunione per a password.
Nota: E carte di riunione ùn indicanu micca se una riunione hè prutetta da password.
Prucedura

1. Fate unu di i seguenti:
   • Marcate manualmente in una riunione.
   • Uniscite à una riunione da una carta di riunione.
2. Inserite a password di a riunione è selezziunate Unisci. Se inserite una password incorrecta, u prompt di password torna torna.

Sparte u cuntenutu
Pudete gestisce aspetti di spartera di cuntenutu in diretta da u vostru dispositivu.
Minimizà u cuntenutu
Pudete minimizà u cuntenutu spartutu à a bandeja di cuntenutu.
Prucedura

1. Nantu à u screnu Home, selezziunà Cuntinutu.
2. Selezziunà Minimize - accantu à u cuntenutu chì vulete minimizzà. U cuntenutu hè dispunibule in a bandeja di cuntenutu se avete bisognu.

Massimizà u cuntenutu
Pudete espansione u cuntenutu chì hè in a bandeja di cuntenutu.
Prucedura

1. Nantu à u screnu Home, selezziunà Cuntinutu.
2. Da a bandeja di cuntenutu, selezziunate u cuntenutu chì vulete vede nantu à u screnu.

Pigliate una foto di u vostru cuntenutu
Pudete piglià una foto di u vostru cuntenutu attuale. Un numeru limitatu di snapshots hè dispunibule. Un prompt vi avvisa quandu avete righjuntu u limitu di snapshot.

Prucedura
» Cù una tavula o cuntenutu nantu à u screnu, selezziunate Snapshot . U sistema cattura u cuntenutu è u mostra cum'è Snapshot-1. U sistema nomina snapshots supplementari cù numeri successivi.
Sguassà Snapshots o Cuntinutu
Pudete sguassà snapshots o cuntenutu chì ùn avete più bisognu.

Prucedura

1. Selezziunate una snapshot o un pezzu di cuntenutu in a bandeja di cuntenutu.
2. Selezziunà Elimina è cunfirmà chì vo vulete sguassà.

Nota: Questa opzione ùn hè micca dispunibule per u cuntenutu spartutu da un participante di u situ luntanu. Per sguassà stu cuntenutu, duvete finisce a chjama.

Finisce una Chjama cù u cuntenutu di Blackboard o Whiteboard
Se ci hè una lavagna aperta o una lavagna bianca in a vostra chjama (cumpresi disegni, marcatura, snapshots, o ancu una lavagna bianca), pudete mantene a sessione di cuntenutu dopu avè appiccatu. (Markup ùn include micca i punti culminanti.)
Prucedura

1. In una chjama cù u cuntenutu di lavagna o lavagna bianca, selezziunate Hang Up . A chjama finisci è u sistema dumanda se vulete mantene u cuntenutu.
2. Fate unu di i seguenti:
   • Selezziunà Iè, Mantene u cuntenutu.
   • Selezziunà No, Fine Session.

Se mantene u cuntenutu, a sessione di cuntenutu cuntinueghja.
Cameras
I cuntrolli di a camera sò dispunibuli è fora di e chjama.
Pudete cuntrullà e camere, secondu u tipu di càmera, in i seguenti modi:

• Aghjustate una camera in camera
• Attiva o disattiva u seguimentu di a camera

Aghjustate una Camera In-Room
Per rinfurzà u view di i participanti di a riunione, fate aghjustamenti à a camera in camera. Se u seguimentu di a camera hè attivatu, u cuntrollu di a camera ùn hè micca dispunibule. Disattiva u seguimentu per accede à i cuntrolli di a camera. Cù i sistemi Studio X50 è Studio X30, ùn pudete micca pan o tilt a camera s'ellu hè zoomatu tuttu u modu.
fora.

Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Nantu à u screnu Control Camera, sceglie Main da u menù drop-down.
3. Press + per zoom in o - per zoom out. Pulsà e frecce per inclinà in su è in giù o per spostà da sinistra à diritta.
4. Per esce da u screnu di cuntrollu, selezziunate Back.

Aghjustate una Camera Far-Site
Per rinfurzà u vostru view di l'altri participanti di a riunione durante una chjama, pudete aghjustà a camera di u situ luntanu. Se u seguimentu di a camera hè attivatu, u cuntrollu di a camera ùn hè micca dispunibule. Disattiva u seguimentu per accede à i cuntrolli di a camera.
Nota: Cuntattate u vostru amministratore per aiutà à stallà sta funzione.
Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Nantu à u screnu Control Camera, sceglie Main (Far) da u menù drop-down.
3. Press + per zoom in o - per zoom out. Pulsà e frecce per inclinà in su è in giù o per spostà da sinistra à diritta.
4. Per esce da u screnu di cuntrollu, selezziunate Back.

Accende o Off a vostra Camera
Pudete accende a vostra camera per mostrà u video locale o spegne a vostra camera per ammuccià u vostru video locale.
Prucedura

1. Sè vo site fora di una chjama, selezziunate Menu.
2. Selezziunà On o Off per vede o ammuccià u vostru video.

Attiva o disattiva a traccia di a camera
Quandu u seguimentu di a camera hè attivatu, a camera inquadra automaticamente u gruppu di persone in a stanza o u parlante attuale (secondu a vostra camera è cumu u vostru sistema hè cunfiguratu).
Nota: Se silete u vostru microfonu locale, u sistema disattiva u seguimentu di parlante.
Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Attiva / disattiva u seguimentu di a camera ( ) o off ( ).

Selezzione di a Camera Primary
In Modu Video Poly, se avete più di una camera attaccata à u sistema, pudete selezziunate a camera primaria in o fora di una chjama.

Camera Priorità
Quandu si cunnetta o disconnect una camera, a priorità di a camera determina a camera primaria o attiva.

• Quandu aghjunghje una camera à un sistema chì hè alimentatu, diventa automaticamente a camera di a ghjente attuale.
• Se aghjunghje una camera durante una chjama, diventa automaticamente a camera attuale di a ghjente.
• Se scollegate a camera attuale di e persone, u sistema torna à a prossima camera di priorità.

U sistema osserva a priorità di tippu di camera seguente:

1. Camera integrata
2. Camera HDCI
3. Camera USB
4. A surgente HDMI impostata per vede cum'è persone

Selezziunà a Camera Primary Using TC8
Quandu aghjunghje parechje camere à u sistema, pudete selezziunate a camera primaria da a pantalla di Cuntrolli di Camera TC8.
Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Da u menù a tendina di a camera, selezziunate una camera. A camera scelta diventa a camera primaria.

Utilizà Presets Camera
Se a vostra camera supporta presets, pudete salvà finu à 10 pusizioni di càmera. I presets di càmera sò posti di camera almacenati chì vi permettenu di indicà rapidamente una camera in locu predefiniti in una stanza. I presets di càmera vicinu sò dispunibili in o fora di una chjama. I presets di càmera distanti sò dispunibili solu durante una chjama. Se attivatu, pudete aduprà per cuntrullà a camera di u situ distanti. Quandu salvate un preset, u preset salva a camera scelta è a pusizione di a camera.
Nota: Se u seguimentu di a camera hè attivatu, i cuntrolli di a camera è i presets ùn sò micca dispunibili. Disattiva u seguimentu per accede à queste funzioni.
Salvà una Camera Preset cù TC8
Salvà a pusizione attuale di a camera cum'è un preset per un usu più tardi. Aduprate presets salvati per cambià a pusizione vicinu à a camera in o fora di una chjama. I presets di càmera distanti sò dispunibuli solu in una chjama.
Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Aghjustate a camera à a pusizione desiderata.
3. Sottu Presets, fate unu di i seguenti:
   • Nantu à una carta predeterminata vacante, appughjà a carta predeterminata.
   • Per rimpiazzà un preset, appughjà longu a carta preset per 1 secondu.

Sceglite un Preset
Utilizendu presets di càmera creati prima, pudete spustà rapidamente a camera à a pusizione desiderata in una chjama.
Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Selezziunate l'imaghjini di u preset chì vulete.

Sguassà un Preset
Pudete sguassà una camera preset chì ùn avete più bisognu.
Prucedura

1. Selezziunate Camera.
2. Selezziunà Elimina.

Settings
Prima o durante e chjama, pudete aghjustà i paràmetri di video è audio, cumpresu l'aghjustà u voluminu è cambià u layout video.
Ajustamenti Video
Pudete gestisce u video è certi paràmetri di l'interfaccia d'utilizatore.
Cambia u layout di i participanti
Durante una chjama, pudete cambià da u layout attuale à un altru layout più adattatu per a riunione. I frames di layout includenu u situ vicinu è u situ luntanu. Se sparte u cuntenutu in un unicu monitoru, u cuntenutu si mostra in unu di i frames.
Prucedura

1. In una chjama, andate à Layouts.
2. Sceglite unu di i seguenti layout:
   • Uguali : Tutti i participanti sò a stessa taglia.
   • Galerie : I participanti mostranu in cima di u screnu è u parlante mostra in u quadru principale.
   • Fullscreen: U parlante attivu si mostra in tutta a pantalla.

Ajustamenti Audio
Pudete cuntrullà parechji paràmetri audio in u sistema.

Silenziu i vostri microfoni
Per prevene distrazioni per u parlante è i participanti di a riunione, pudete silenziu i vostri microfoni. Pudete silenziu u vostru audio in o fora di una chjamata.
Prucedura

• Fate unu di i seguenti:
• Da una chjama, selezziunate Menu> Mutu.
• In una chjama, selezziunate Mute.
  Una notificazione mostra chì u sistema silenziu i vostri microfoni lucali.

Unmute i vostri microfoni
Quandu u vostru audio hè silenziu è site prontu à parlà in una chjama, riattivate i vostri microfoni.

Prucedura

• Fate unu di i seguenti:
• In una chjama, selezziunate Unmute.
• Da una chjama, selezziunate Menu > Unmute.

Aghjustate u Volume
Pudete aghjustà u voluminu prima o durante una chjama.
Prucedura

1. Fate unu di i seguenti:
   • In una chjama, selezziunate Volume.
   • Da una chjama, selezziunate Menu > Volume.
2. Aduprate u slider di u voluminu per aumentà o diminuite u voluminu di u parlante

Mantenimentu di u dispusitivu
Temi:

• Aghjurnà u Software TC8
• Unpair u TC8 da un Sistema Video
• Riavvia u TC8
• Ripristina Factory u TC8

Avete parechje scelte per mantene u vostru dispositivu funziona bè.

Aghjurnà u Software TC8
U software di u dispositivu TC8 si aghjurnà quandu aghjurnà u sistema di video accoppiatu. Per aghjurnà u dispusitivu, vede a Guida di l'Amministratore di u vostru sistema video in a Biblioteca di Documentazione Polycom.
Unpair u TC8 da un Sistema Video
Duvete unpair u dispusitivu TC8 s'ellu ùn vulete più aduprà cù un sistema di video particulare.
Ùn scumpressate i dispositi se pensa à aduprà cù u listessu sistema. Per esample, s'è vo move u vostru equipamentu di videoconferenza à un altru stanza, appena disconnect è reconnect i dispusitivi in ​​u novu locu.
Prucedura

1. In u sistema web interfaccia, vai à Settings Generali> Management Device.
2. Sottu Dispositivi cunnessi, truvate u dispusitivu da u so indirizzu MAC (per esample, 00e0db4cf0be) è selezziunate Unpair.

U dispusitivu unpaired si move da Dispositivi cunnessi à Dispositivi dispunibuli (chì mostra i dispositi scuperti chì pudete accoppià cù u sistema).
Riavvia u TC8
Sè vo scontru prublemi, vi ponu pruvà à ripiglià u vostru dispusitivu.
Prucedura
» Disconnect u cable LAN da u dispusitivu è ricollega lu.
Ripristina Factory u TC8
Pudete risturà u dispusitivu TC8 à i so paràmetri predeterminate. Stu prucessu rinfriscà u dispusitivu sguassendu e so cunfigurazioni eccettu a versione attuale di u software.

Prucedura

1. Disconnect u cable LAN da u dispusitivu per accende lu.
2. In u spinu di u dispusitivu, inserisci un clip di carta dritta attraversu u pinhole di u buttone di restaurazione di fabbrica.
3. Mentre cuntinueghja à mantene u buttone di risturà, ricollegate u cable LAN per accende u dispusitivu. Ùn spegnete u dispusitivu finu à chì finisce u prucessu di restaurazione di fabbrica.

Risoluzione di prublemi
Temi:

• View TC8 è l'infurmazione di u sistema di video in coppia
• Scaricamentu di i logs TC8
• Dispositivi IP accoppiati

Questi cunsiglii di risoluzione di i prublemi ponu aiutà quandu scontri prublemi cù u vostru dispositivu TC8.

View TC8 è l'infurmazione di u sistema di video in coppia
Pudete vede l'infurmazioni basi nantu à u vostru dispositivu TC8 è u sistema di video accoppiatu. Alcune di i dettagli di u dispusitivu è u sistema di video includenu:

• Nome di u dispusitivu
• Nome di sistema di video accoppiatu
• Mudellu
• indirizzu MAC
• indirizzu IP
• Versione di hardware
• Versione di u software
• Numeru d'ordine

Prucedura
» In l'interfaccia locale di u dispusitivu, andate à Settings > infurmazione.

Scaricamentu di i logs TC8
I logs di u dispositivu TC8 sò dispunibuli in u pacchettu di log di u sistema video accoppiatu. Per scaricà u pacchettu di log, vede a Guida di l'Amministratore di u vostru sistema video.
Dispositivi IP accoppiati
Aduprate l'infurmazioni seguenti per risolve i prublemi cù i dispositi IP accoppiati.
U Dispositivu IP ùn pò micca Pair à u Sistema Video
Sintomu:
Pudete vede unu o i dui di i seguenti:

• Dopu l'accensione di u dispusitivu TC8, ùn s'accoppia micca automaticamente cù u sistema video.
• Ùn pudete micca accoppià manualmente u dispusitivu da a lista Dispositivi dispunibuli in u sistema video web interfaccia.

Prublemu:
U trafficu di a rete in u portu TCP 18888 hè bluccatu.
Soluzione:
Prucedura

• Permette u trafficu nantu à u portu TCP 18888.

Ligami cunnessi
Accoppia manualmente u Dispositivu cù un Sistema Video à a pagina 11

U Dispositivu IP ùn si mostra micca nantu à a Lista di Dispositivi Disponibili

Sintomu:
Ancu s'è u dispusitivu TC8 chì vulete accoppià hè cunnessu à a reta, ùn u vede micca sottu Dispositivi dispunibuli in u sistema video web interfaccia.
Prublemu:
Ci hè uni pochi di causi pussibuli per questu prublema:

• U dispusitivu è u sistema video ùn sò micca nantu à a stessa subnet.
• U cambiamentu di a rete ùn permette micca u trafficu di trasmissione UDP trasmessu à l'indirizzu multicast 224.0.0.200 nantu à u portu 2000.
• U dispusitivu hè assuciatu cù un altru sistema di video.

Soluzione:
Cumplete ogni passu finu à vede u dispusitivu TC8 nantu à a lista Dispositivi dispunibuli:
Prucedura

1. Assicuratevi chì u dispusitivu è u sistema video sò in a stessa subnet. Se necessariu, travaglià cù u vostru amministratore di rete.
2. Permette u trafficu à 224.0.0.200 nantu à u portu UDP 2000.
3. Assicuratevi chì u dispusitivu ùn hè micca assuciatu cù un altru sistema di video. S'ellu hè, unpair u dispusitivu.
4. In l'interfaccia di u dispositivu TC8, andate à Settings > Resetten è selezziunà Resetten.

U vostru dispositivu resetta à i so paràmetri di cunfigurazione predeterminati, chì l'annullanu da u sistema video.
Ligami cunnessi
Accoppia manualmente u Dispositivu cù un Sistema Video à a pagina 11
U Dispositivu IP Accoppiatu hè Disconnected
Sintomu:
Avete accoppiatu un dispositivu TC8 cù u vostru sistema video, ma ùn pudete micca aduprà. Nantu à u sistema web interfaccia Gestione Dispositivi pagina, vi vede chì u dispusitivu hè Disconnected.
Prublemu:
Un dispositivu accoppiatu deve avè un statu cunnessu per utilizà. Un statu di Disconnected pò significà chì ci hè un prublema di cunnessione fisica o chì u vostru dispositivu o sistema ùn funziona micca.
Soluzione: Cumplete ogni passu finu à risolve u prublema.

Prucedura

1. Verificate a cunnessione di u cable LAN di u dispusitivu.
2. Restart u dispusitivu.
3. Riavvia u sistema di video.
4. Assicuratevi chì u trafficu di a rete in u portu TCP 18888 hè sbloccatu.
5. Eseguite una restaurazione di fabbrica in u dispusitivu.
6. Eseguite una restaurazione di fabbrica in u sistema.

Ligami cunnessi
Accoppia manualmente u Dispositivu cù un Sistema Video à a pagina 11
Dispositivo IP Accoppiatu à Sistema Video inaccessibile

Sintomu:
U vostru dispositivu TC8 hè stata accoppiata cù un sistema di video chì ùn pudete micca più accede (per esample, u sistema di video hà persu a so cunnessione di rete o hè statu spustatu in un altru locu). Qualunque sia a situazione, u screnu di u dispositivu TC8 avà indica chì hè aspittendu per accoppià.
Prublemu:
U dispusitivu TC8 hè sempre accoppiatu à u sistema di video, ma ùn pò micca cunnette à questu.
Soluzione:
Quandu succede questu, ci hè un buttone di resettore in u menù di paràmetri di u dispusitivu per annullà u dispusitivu da u sistema video. Se pudete eventualmente accede à u sistema di video cù quale hè stata accoppiata, duvete ancu annullà u dispusitivu da a pagina di Gestione di i Dispositivi. Altrimenti, u dispusitivu cuntinueghja à vede in a lista di i Dispositivi cunnessi ma ùn hè micca dispunibule. Una volta unpaired, pudete accoppià u dispusitivu cù u stessu sistema video o un altru sistema video.
Prucedura

1. In l'interfaccia di u dispositivu TC8, andate à Settings> Resetten è selezziunate Resetten. U vostru dispositivu resetta à i so paràmetri di cunfigurazione predeterminati, chì l'annullanu da u sistema video.
2. In u sistema web interfaccia, vai à Settings Generali> Management Device.
3. Sottu Dispositivi cunnessi, truvate u dispusitivu da u so indirizzu MAC (per esample, 00e0db4cf0be) è selezziunate Unpair.

L'apparecchiu chì avete disappiatu deve avè un statu indisponibile.
Ligami cunnessi
Accoppia manualmente u Dispositivu cù un Sistema Video à a pagina 11

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Documenti / Risorse

Poly TC8 Interfaccia Touch intuitiva [pdfGuida di l'utente TC8 Interfaccia touch intuitiva, TC8, interfaccia touch intuitiva, interfaccia touch, interfaccia

Referenze

• Manuale d'usu