Guida di l'utente di u processore di signali digitale programmabile Symetrix Prism 8x8

Ciò chì Spedisce in a Scatula

• Dispositivu hardware Prism 8×8, 12×12 o 16×16
• Un cable d'alimentazione nordamericanu (NEMA) è Euro IEC. Pudete bisognu di rimpiazzà un cable adattatu per u vostru locale
• Un numeru di parte Symetrix 12-0034 alimentazione di commutazione chì furnisce 24 VDC @ 2.71 amperes. NOTA: L'alimentatore accetterà un ingressu di 100-240 VAC
• 24, 32, o 40 connettori Phoenix® staccabili da 3.5 mm
• Questa Guida di Principiu Rapidu

Ciò chì avete bisognu à furnisce

• PC Windows cù e seguenti specificazioni minime:
  • 1 GHz o processore superiore
  • Windows 10 o superiore
  • 410 MB di spaziu di almacenamentu liberu
  • Capacità grafica 1280 × 1024
  • 16-bit o più culori
  • cunnessione Internet
  • 1 GB o più di RAM cum'è necessariu da u vostru sistema operatore
  • Interfaccia di rete (Ethernet).
• Cavo CAT5e/CAT6 o una rete Ethernet esistente

Ottene aiutu

Composer®, u software Windows chì cunfigura l'hardware Prism 8×8, 12×12 è 16×16, include un aiutu file chì agisce cum'è una Guida di l'Utilizatore cumpleta per l'hardware è u software. Sè avete dumande fora di u scopu di sta Guida di Avvio Rapidu, cuntattate u nostru Gruppu di Supportu Tecnicu in i seguenti modi:
Tel: +1.425.778.7728 ext. 5
Web: https://www.symetrix.co
E-mail: support@symetrix.co
Forum: https://www.symetrix.co/Forum

Nota: Questu equipaggiu hè statu testatu è truvatu chì rispetta i limiti per un dispositivu digitale di Classe B, secondu a parte 15 di e Regole FCC. Questi limiti sò destinati à furnisce una prutezzione ragionevuli contra l'ingerenza dannosa in una installazione residenziale. Questu equipaggiu genera, utilizza è pò radiare energia di frequenza radio è, se ùn hè micca installatu è adupratu in cunfurmità cù l'istruzzioni, pò causà interferenze dannose per e comunicazioni radio.
Tuttavia, ùn ci hè micca guarantisci chì l'interferenza ùn accade micca in una stallazione particulare. Se l'apparecchiatura provoca interferenza dannosa à a ricezione di radio o televisione, chì pò esse determinata spegnendu l'equipaggiu è
on, l'utilizatore hè incuraghjitu à pruvà à curregà l'interferenza cù una o più di e seguenti misure:

• Riorientate o rilocate l'antenna di ricezione.
• Aumente a separazione trà l'equipaggiu è u ricevitore.
• Cunnette l'equipaggiu in una presa in un circuitu diversu da quellu à quale hè cunnessu u ricevitore.
• Cunsultate u rivenditore o un tecnicu espertu di radio/TV per aiutu.

E mudificazioni micca espressamente appruvate da u fabricatore puderanu annullà l'autorità di l'utilizatore per operà l'equipaggiu sottu à e regule FCC.

Importanti Istruzzioni di Sicurezza

1. Leghjite sti struzzioni.
2. Mantene queste istruzioni.
3. Ascoltate tutti i avvisi.
4. Segui tutte e struzzioni.
5. Ùn aduprate micca stu apparatu vicinu à l'acqua.
   Questu apparecchiu ùn deve esse espostu à gocce o spruzzi è nisun ughjettu pienu di liquidi, cum'è vasi, ùn deve esse piazzatu nantu à l'apparecchiu.
6. Pulite solu cù un pannu seccu.
7. Ùn bluccà ogni apertura di ventilazione. Installa solu in cunfurmità cù e struzzioni di u fabricatore.
8. Ùn installate micca vicinu à fonti di calore cum'è radiatori, registri di calore, stufe, o altri apparecchi (cumpresu amplifiers) chì producenu calore.
9. Questu apparecchiu deve esse cunnessu à una presa di corrente cù una cunnessione di terra prutettiva. Ùn vanificate micca u scopu di sicurezza di a spina polarizzata o di terra. Una spina polarizzata hà duie lame, una più larga di l'altra. Una spina di terra hà duie lame è un terzu dente di terra. A lama larga o u terzu dente sò furniti per a vostra sicurezza. Se a spina furnita ùn si adatta micca à a vostra presa, cunsultate un elettricista per a sustituzione di a presa obsoleta.
10. Assicurà un cuntrollu ESD adattatu è a terra quandu manipule i terminali I/O esposti.
11. Prutegge u cordone di alimentazione da esse camminatu o pizzicatu in particulare in i tappi, i recipienti di cunvenzione, è u puntu induve esce da l'apparechju.
12. Aduprate solu accessori / accessori specificati da u fabricatore.
13. Aduprà solu cù u carrettu, u stand, u tripode, u supportu o a tavola specificata da u fabricatore, o vindutu cù l'apparechju.
    Quandu un carrettu hè adupratu, tenite prudenza quandu si move a combinazione carrettu / apparatu per evità ferite da u ribaltu.
14. Scollegate stu apparatu durante e tempeste di fulmini o quandu ùn hè micca utilizatu per longu periodi di tempu.
15. Riferite tutte l'assistenza à u persunale di serviziu qualificatu. U serviziu hè necessariu quandu l'apparechju hè statu danatu in ogni modu, cum'è u cordone di l'alimentazione o u cordone di spine hè dannatu, u liquidu hè statu versatu o l'uggetti sò cascati in l'apparechju, l'apparechju hè statu espostu à a pioggia o l'umidità, ùn opera micca. nurmalmente, o hè statu abbandunatu.

VEDE MANUALE DI PROPRIETARI.
Nisuna parte chì l'utilizatore pò esse servitu in l'internu. Riferite l'assistenza à u persunale di serviziu qualificatu.

• U lampu cù u simbulu di punta di freccia in un triangulu equilateru hè destinatu à avvisà l'utilizatori di a prisenza di "vol periculosi" non isolati.tage "in l'accintu di u pruduttu chì pò esse di magnitudine sufficiente per custituisce un risicu di scossa elettrica per e persone. U puntu di esclamazione in un triangulu equilateru hè destinatu à avvisà l'utilizatore di a presenza di istruzzioni impurtanti di funziunamentu è di manutenzione (manutenzione) in a letteratura chì accumpagna u pruduttu (vale à dì sta Guida Quick Start).
• ATTENZIONE: Per prevene scosse elettriche, ùn aduprate micca a spina polarizata furnita cù u dispusitivu cù qualsiasi cordone di estensione, receptacle, o altra presa, salvu chì i punti ponu esse inseriti cumplettamente.
• Fonte d'energia: Stu hardware Symetrix usa un suministru di input universale chì si adatta automaticamente à u voltage. Assicuratevi chì a vostra rete AC voltage hè trà 100-240 VAC, 50-60 Hz. Aduprate solu u cavu d'alimentazione è u connettore specificatu per u pruduttu è a vostra situazione geografica d'usu. Una cunnessione di terra prutettiva, per via di u conduttore di terra in u cavu d'alimentazione, hè essenziale per un funziunamentu sicuru. L'entrata è l'accoppiatore di l'apparecchiu devenu esse prontamente operativi una volta chì l'apparecchiu hè statu installatu.
  Attenzione à a batteria di litiu: Osservate a polarità curretta quandu cambiate a batteria di litiu. Ci hè un periculu d'esplosione se a batteria hè rimpiazzata in modu incorrectu. Rimpiazzate solu cù u listessu tipu o equivalente. Smaltite e batterie usate secondu i requisiti lucali di smaltimentu.
  Attenzione pila di litiu:
• Pezzi Riparabili da l'Utente: Ùn ci sò micca pezzi riparabili da l'utente in questu pruduttu Symetrix. In casu di guastu, i clienti in i Stati Uniti devenu riferisce tutti i servizii di riparazione à a fabbrica Symetrix. I clienti fora di i Stati Uniti devenu riferisce tutti i servizii di riparazione à un
  distributore autorizatu Symetrix. L'infurmazioni di cuntattu di u distributore sò dispunibili in linea à: http://www.symetrix.co.

ATTENZIONE!

I connettori RJ45 marcati "ARC" sò solu per l'usu cù a serie di telecomandi ARC. NON inserisci i connettori ARC di i prodotti Symetrix in qualsiasi altro connettore RJ45. I connettori RJ45 "ARC" nantu à i prudutti Symetrix ponu purtà à 24 VDC / 0.75 A (cablaggio di classe 2) chì ponu dannà i circuiti Ethernet.

Pinout ARC

A presa RJ45 distribuisce l'alimentazione è i dati RS-485 à unu o più dispositivi ARC. Utilizza u cablaggio UTP CAT5/6 standard à passaghju direttu. ! Attenzione! Consultate l'avvertimentu RJ45 per infurmazioni di cumpatibilità.
ARC PORT PINOUT

Nota: A linea audio ARC pò esse messa à terra à u dispusitivu di montaggio in rack Symetrix è à u pannellu murale ARC per furnisce una distanza supplementaria.

U Symetrix ARC-PSe furnisce u cuntrollu seriale è a distribuzione di l'energia nantu à u cable standard CAT5/6 per i sistemi cù più di 4 ARC, o quandu qualsiasi numeru di ARC sò situati à longa distanza da una unità Symetrix DSP.

Cunnessione à Prism 8×8, 12×12 è 16×16 per mezu di un Firewall/VPN

Avemu pruvatu cù successu u cuntrollu di Prism 8×8, 12×12 è 16×16 attraversu un firewall è una VPN, ma ùn simu micca capaci di guarantisce e prestazioni di sti tipi di cunnessione per avà. L'istruzzioni di cunfigurazione sò specifiche per ogni firewall è VPN, dunque i specifichi ùn sò micca dispunibili. Inoltre, e cumunicazioni wireless ùn sò ancu garantite, ancu s'elle sò state ancu testate cù successu.

Dichjarazione di Conformità
Noi, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, USA, dichjaremu sottu a nostra sola rispunsabilità chì i seguenti prudutti:
Modellu: Prisma 8×8, Prisma 12×12, Prisma 16×16
Prism 8×8, Prism 12×12, è Prism 16×16 sò conformi à e disposizioni di i seguenti Regolamenti Europei, cumpresi tutti l'emendamenti, è à a legislazione naziunale chì implementa questi Regolamenti:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2, FCC Part 15, ICES-003, UKCA, EAC, RoHS (Salute / Ambientale)
A custruzzione tecnica file hè mantinutu à: Symetrix Inc. 12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 USA
Data d'emissione: 15 di ghjennaghju 2016 Locu d'emissione: Mukilteo, Washington, USA
Mark Graham CEO Per è per contu di Symetrix Incorporated

Installazione di software

U software Composer ® furnisce a cunfigurazione è u cuntrollu in tempu reale di Composer-Series DSPs, controllers, and endpoints from a Windows PC environment.

1. Scaricate l'installatore di u software Composer da Symetrix web situ (https://www.symetrix.co).
2. Cliccate doppiu nantu à u scaricatu file è seguitate e indicazioni nantu à u screnu per installà.

Dopu avè installatu u software, riferite à l'Aiutu File per cunnessione cumpleta è infurmazione di cunfigurazione.

Networking PHY Dante Devices

I dispositi cù un unicu portu Dante ùn anu micca un switch Ethernet internu è u jack RJ45 hè cunnessu direttamente à u transceiver fisicu Dante Ethernet (PHY). In questi casi, duvete cunnette u portu Dante à un switch Ethernet prima di cunnette à un altru dispositivu PHY Dante per evità l'abbandunamentu di l'audio in i canali Dante. I dispositi Dante PHY includenu parechji dispositi basati in Ultimo è hardware Symetrix: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.

Configurazione di u sistema

A cunfigurazione di u sistema successu richiede prima di stabilisce cumunicazioni cù un DSP Symetrix (per esempiu, Radius NX, Prism).

Cunnessioni di basa

1. Cunnette u portu Control Ethernet in u DSP à un switch Ethernet cun un cable CAT5e/6. Cunnette u portu Dante nantu à u DSP cun un cable CAT5e/6 à u stessu switch Ethernet per e rete Dante è Control cumuni, o à un switch Ethernet diversu per e rete Dante è Control separati.
2. Cunnette u PC chì esegue Composer à u switch Ethernet utilizatu per u cuntrollu cù un cable CAT5e/6.
3. Per alimentà un dispositivu PoE Dante, cunnette u portu Dante nantu à u dispositivu à un portu abilitatu PoE nantu à u switch Dante. In alternativa, cunnette u portu Dante in u dispusitivu à un injector PoE è dopu da l'iniettore PoE à u switch Dante.
4. Per alimentà un dispositivu di cuntrollu PoE, cunnette u portu di cuntrollu nantu à u dispositivu à un portu abilitatu PoE nantu à l'interruttore di cuntrollu. In alternativa, cunnette u portu di cuntrollu nantu à u dispusitivu à un injector PoE è dopu da l'iniettore PoE à l'interruttore di cuntrollu.

Configurazione di a rete

À propositu di DHCP
I dispositi Symetrix attivati ​​​​a rete si avvianu cù DHCP attivatu per difettu. Quandu sò cunnessi à una reta, cercaranu un servitore DHCP per ottene un indirizzu IP. Stu prucessu pò piglià parechji minuti. L'urdinatori attaccati à a listessa reta, è uttene l'indirizzi IP da u stessu servitore DHCP seranu pronti per andà.
Quandu ùn hè micca presente un servitore DHCP per assignà l'indirizzi IP, è i paràmetri di rete predeterminati di Windows sò usati, u PC stabiliscerà un IP in a gamma di 169.254.xx cù una maschera di subnet di 255.255.0.0 per cumunicà cù u dispusitivu. Questu predeterminatu à un indirizzu IP privatu automaticu usa l'ultimi quattru caratteri alfanumerichi di l'indirizzu MAC di u dispusitivu (valore esadecimale di l'indirizzu MAC cunvertitu in decimale per l'indirizzu IP) per i valori "x.x". L'indirizzi MAC ponu esse truvati nantu à un sticker in u spinu di u hardware.
Ancu s'è i paràmetri predeterminati di u PC sò stati cambiati, u dispusitivu pruvarà à stabilisce e cumunicazioni cunfiguendu voci appropritate di a tabella di routing per ghjunghje à i dispositi cù indirizzi 169.254.xx.

Cunnessione à u Dispositivu da l'Ordinatore Host in a Listessa LAN
U dispositivu Symetrix è l'urdinatore host necessitanu i seguenti:

1. Indirizzu IP L'indirizzu unicu di un node in una reta
2. Subnet Mask Configuration chì definisce quale indirizzi IP sò inclusi in una subnet particulare.
3. Gateway predeterminatu (opcional) L'indirizzu IP di un dispositivu chì indirizza u trafficu da una subnet à l'altru. (Questu hè necessariu solu quandu u PC è u dispositivu sò in diverse subnets.)

Se mette un dispositivu in una reta esistente, un amministratore di a rete deve furnisce l'infurmazioni sopra o pò esse furnitu automaticamente da un servitore DHCP. Per ragioni di sicurità, ùn pò esse cunsigliatu di mette i dispusitivi sistema AV direttamente in Internet. Se fate, un amministratore di a rete o u vostru Fornitore di serviziu Internet pò furnisce l'infurmazioni sopra.
Sè vo site nantu à a vostra propria reta privata, direttamente o indirettamente cunnessu à u dispusitivu, pudete permettenu di sceglie un indirizzu IP automaticu o pudete sceglie di assignà un indirizzu IP staticu. Sè vo site custruendu a vostra propria rete separata cù indirizzi assignati statichi, pudete cunsiderà usà un indirizzu IP da una di e rete "Usu privatu" nutate in RFC-1918:

• 172.16.0.0/12 = indirizzi IP 172.16.0.1 à 172.31.254.254 è una maschera di subnet di 255.240.0.0
• 192.168.0.0/16 = indirizzi IP 192.168.0.1 à 192.168.254.254 è una maschera di subnet di 255.255.0.0
• 10.0.0.0/8 = indirizzi IP 10.0.0.1 à 10.254.254.254 è una maschera di subnet di 255.255.0.0

Configurazione di i Parametri IP

Localizazione di Hardware

Configurazione IP cù Composer ®
U dialogu Composer Locate Hardware scanserà a reta è listerà i cumpunenti dispunibili. Sceglite l'unità à quale vulete assignà un indirizzu IP è cliccate nantu à u buttone Proprietà. Se vulete assignà u dispusitivu un indirizzu IP staticu, selezziunate "Usà l'indirizzu IP seguente" è inserite l'indirizzu IP appropritatu, a maschera di subnet è a porta d'accessu. Cliccate OK quandu finitu. Avà, torna in u dialogu di localizà hardware, assicuratevi chì u dispusitivu hè sceltu è cliccate "Select Hardware Unit" per utilizà stu hardware in u vostru situ. File. Chiudite u dialogu Locate Hardware.

Reset Switch
Per esse usatu sottu a tutela di u supportu tecnicu, u dispusitivu hà a capacità di resettà a so cunfigurazione di a rete è di ritruvà cumplitamenti à i paràmetri di fabbrica. Localisate l'interruttore di reset usendu l'illustrazioni in sta guida è / o a scheda di dati di u produttu.

1. Breve stampa è liberazione: Resetta a cunfigurazione di a rete, torna à DHCP.
2. Applicà a putenza mentre tene, liberate dopu à l'unità stivali è poi riavvia: a fabbrica resetta l'unità.

Usendu i prudutti Symetrix, u Cumpratore accetta di esse ligatu da i termini di sta Garanzia Limitata Symetrix. I cumpratori ùn devenu micca aduprà i prudutti Symetrix finu à chì i termini di sta garanzia sò stati letti.

Cosa hè Coperto da questa Garanzia:
Symetrix, Inc. garantisce espressamente chì u pruduttu serà liberu di difetti di materiale è di manufattu per cinque (5) anni da a data chì u pruduttu hè speditu da a fabbrica Symetrix. L'obblighi di Symetrix in virtù di sta garanzia seranu limitati à a riparazione, rimpiazzà o parzialmente creditu u prezzu di compra originale à l'opzione di Symetrix, a parte o parti di u pruduttu chì si pruvucanu difettu in materiale o manodopera durante u periodu di garanzia, sempre chì l'Acquirente dà à Symetrix pronta avvisu di ogni difettu o fallimentu è prova satisfacente di questu. Symetrix pò, à a so scelta, esige una prova di a data originale di compra (copia di a fattura originale di u distributore o di u distributore Symetrix autorizatu). A determinazione finale di a cobertura di garanzia hè solu à Symetrix. Stu pruduttu Symetrix hè pensatu è fabbricatu per l'usu in sistemi audio prufessiunali è ùn hè micca destinatu à un altru usu. In quantu à i prudutti acquistati da i cunsumatori per l'usu persunale, famigliali o domestici, Symetrix declina espressamente tutte e garanzie implicite, cumprese, ma senza limitazione, garanzie di cummerciabilità è idoneità per un scopu particulare. Questa garanzia limitata, cù tutti i termini, e cundizioni è i disclaimers stabiliti quì, si estenderà à l'acquirente originale è à tutti quelli chì acquistanu u pruduttu in u periodu di garanzia specificatu da un Rivenditore o Distributore autorizatu Symetrix. Questa garanzia limitata dà à u Cumpratore certi diritti. U Cumpratore pò avè diritti supplementari previsti da a lege applicabile.

Ciò chì ùn hè micca Coperto da sta Garanzia:
Questa garanzia ùn hè micca applicata à qualsiasi prudutti di hardware di marca Symetrix o qualsiasi software ancu s'ellu hè imballatu o vendutu cù i Prodotti Symetrix. Symetrix ùn autorizeghja micca un terzu, cumpresu qualsiasi rivenditore o rappresentante di vendita, per assumisce ogni responsabilità o fà qualsiasi garanzie o rapprisentazione supplementari in quantu à questa infurmazione di u produttu in nome di Symetrix. Questa garanzia ùn hè micca applicata ancu à i seguenti:

1. Dannu causatu da usu impropriu, cura, o mantenimentu o fallimentu di seguità l'istruzzioni cuntenute in a Guida Quick Start o Aiutu File (In Composer: Help > Help Topics).
2. Pruduttu Symetrix chì hè statu mudificatu. Symetrix ùn farà micca riparazioni nantu à unità mudificate.
3. U software Symetrix. Certi prudutti Symetrix cuntenenu software o app incrustati è ponu ancu esse accumpagnati da un software di cuntrollu destinatu à esse eseguitu in un urdinatore persunale.
4. Dannu causatu da accidente, abusu, misuse, esposizione à liquidi, focu, terramotu, atti di Diu, o altre cause esterni.
5. Dannu causatu da a riparazione impropria o micca autorizata di una unità. Solu i tecnichi Symetrix è i distributori internaziunali Symetrix sò autorizati à riparà i prudutti Symetrix.
6. Dannu cosmeticu, cumpresi, ma senza limitazione, graffii è ammaccature, salvu chì u fallimentu hè accadutu per un difettu in i materiali o a manufattu in u periodu di garanzia.
7. Cundizioni causate da usu normale è lacrime o altrimenti per via di l'anziane normale di i prudutti Symetrix.
8. Dannu causatu da l'usu cù un altru pruduttu.
9. Pruduttu nantu à quale ogni numeru di seriale hè statu sguassatu, alteratu o sfiguratu.
10. Prodottu chì ùn hè micca vendutu da un rivenditore o distributore autorizatu Symetrix.

Responsabilità di l'acquirente:
Symetrix consiglia à u Cumpratore di fà copie di salvezza di u situ Files prima di fà riparatu una unità. Durante u serviziu hè pussibule chì u situ File sarà sguassatu. In questu casu, Symetrix ùn hè micca rispunsevuli di a perdita o di u tempu chì ci vole à riprogrammà u situ File.

Disclaimers legali è Esclusione di altre Garanzie:
Les garanties précédentes remplacent toutes les autres garanties, qu'elles soient orales, écrites, expresses, implicites ou statutaires. Symetrix, Inc. declina espressamente qualsiasi garanzia IMPLICITA, cumpresa l'idoneità per un scopu particulari o cummerciabilità. L'obbligazione di garanzia di Symetrix è i rimedii di u Cumpratore quì sottu sò SOLU è esclusivamente cum'è dichjaratu quì.

Limitazione di responsabilità:
A rispunsabilità tutale di Symetrix nantu à qualsiasi rivendicazione, sia in cuntrattu, tortu (cumpresa negligenza) o altrimenti derivanti da, cunnessu cù, o risultatu da a fabricazione, vendita, consegna, rivendita, riparazione, rimpiazzamentu o usu di qualsiasi pruduttu ùn serà micca. superà u prezzu di vendita di u pruduttu o di qualsiasi parte di questu chì dà origine à a reclamazione. In nessun casu, Symetrix serà rispunsevuli di danni incidentali o cunsequenziali cumpresi, ma senza limitazione, danni per perdita di rivenuti, costu di capitale, rivendicazioni di i Cumpratori per interruzioni di serviziu o fallimentu di furnimentu, è i costi è e spese incurru in cunnessione cù u travagliu, i costi generali. , u trasportu, a stallazione o a rimozione di i prudutti, l'instalazioni sustituti o i case di furnizzioni.

Serviziu un Produttu Symetrix:
I rimedii disposti quì saranu i rimedii unichi è esclusivi di u Cumpratore in quantu à qualsiasi pruduttu difettu. Nisuna riparazione o sustituzione di qualsiasi pruduttu o parte di questu estenderà u periodu di garanzia applicabile per tuttu u pruduttu. A garanzia specifica per qualsiasi riparazione si estenderà per un periodu di 90 ghjorni dopu a riparazione o u restu di u periodu di garanzia per u pruduttu, quellu chì hè più longu.
I residenti di i Stati Uniti ponu cuntattà u Dipartimentu di Supportu Tecnicu Symetrix per un numeru di Autorizazione di Ritornu (RA) è infurmazioni supplementari di riparazione ingarantia o fora di garanzia.
Se un pruduttu Symetrix fora di i Stati Uniti richiede servizii di riparazione, cuntattate u vostru distributore Symetrix regiunale per struzzioni nantu à cumu uttene u serviziu.
Un pruduttu pò esse restituitu da u Cumpratore solu dopu chì un numeru RA hè statu ottenutu da Symetrix. U cumpratore prepagarà tutte e spese di trasportu per rinvià u pruduttu à a fabbrica Symetrix. Symetrix si riserva u dirittu di inspeccionà qualsiasi prudutti chì ponu esse u sughjettu di qualsiasi reclamazione di garanzia prima di a riparazione o a sostituzione. I prudutti riparati sottu a garanzia saranu rimbursati in u trasportu prepagatu da Symetrix, in ogni locu in i Stati Uniti cuntinentali. Fora di i Stati Uniti cuntinentali, i prudutti saranu rimbursati per trasportu.

Sustituzioni anticipate:
Unità chì sò fora di garanzia o venduti fora di i Stati Uniti ùn sò micca qualificati per a Sostituzione Avanzata. L'unità in garanzia chì fallenu in 90 ghjorni, ponu esse rimpiazzate o riparate secondu l'inventariu di serviziu dispunibule à a discrezione di Symetrix. U Cliente hè rispunsevule per a spedizione di ritornu di l'equipaggiu à Symetrix. Ogni equipaggiu riparatu serà speditu à u cliente à u costu di Symetrix. I rimpiazzamenti anticipati saranu fatturati cum'è una vendita normale attraversu i rivenditori è i distributori autorizati Symetrix. L'unità difettosa deve esse restituita 30 ghjorni da a data di emissione RA è serà creditata contru a fattura di l'unità di rimpiazzamentu dopu chì hè stata evaluata da u nostru dipartimentu di serviziu. Se ùn si trova nisun prublema, una tarifa di valutazione serà dedotta da u creditu.
L'unità rinviate senza un numeru validu d'Autorizazione di Ritornu pò esse sottumessi à ritardi significativi in ​​a trasfurmazioni. Symetrix ùn hè micca rispunsevule per i ritardi dovuti à l'equipaggiu restituitu senza un numeru d'Autorizazione di Ritornu validu.
Ritorni è Tariffe di rifornimentu
Tutti i ritorni sò sottumessi à l'appruvazioni di Symetrix. Nisun creditu serà emessu per qualsiasi articulu tornatu dopu à 90 ghjorni da a data di fattura.

Riturnà per via d'errore o difettu Symetrix
L'unità rinviate in 90 ghjorni ùn saranu micca sughjette à una tarifa di rifornimentu è accreditate in tuttu (cumpresu u trasportu). Symetrix assume u costu di spedizione di ritornu.

Ritornu per Creditu (micca per l'errore Symetrix):
Unità in una scatula sigillata in fabbrica è acquistata in 30 ghjorni ponu esse rimbursati senza una tarifa di restock in cambiu di un PO di più valore. Symetrix ùn hè micca rispunsevule per u trasportu di ritornu.
Schedule di tassa di rifornimentu per i ritorni per u creditu (micca per l'errore Symetrix):
Sigillo di fabbrica intactu

• 0-30 ghjorni da a data di fattura 10% se ùn ci hè micca un PO di rimpiazzamentu di valore uguale o più grande.
• 31-90 ghjorni da a data di fattura 15%.
• Ritorni micca accettati dopu à 90 ghjorni.

Sigillo di fabbrica rottu

• Pò esse rimbursatu finu à 30 ghjorni è a tarifa di rifornimentu hè di 30%.
  Symetrix ùn hè micca rispunsevule per u trasportu di ritornu.

Riparazioni fora di garanzia
Symetrix pruverà à riparà unità fora di a garanzia per un massimu di sette anni da a data di fattura, ma e riparazioni ùn sò micca garantite.
U Symetrix web U situ elenca i partenarii chì sò autorizati è qualificati per fà riparazioni in unità oltre sette (7) anni da a data di fattura. I tassi di riparazione è i tempi di turnaround per l'equipaggiu Symetrix fora di garanzia sò stabiliti solu da questi partenarii è ùn sò micca dettati da Symetrix.

© 2024 Symetrix, Inc. Tutti i diritti riservati. Specificazioni sottumessi à cambià.

Documenti / Risorse

Processore di signali digitale programmabile Symetrix Prism 8x8 [pdfGuida di l'utente Prism 8x8, Prism 8x8 Processore di Segnali Digitali Programmabile, Processore di Segnali Digitali Programmabile, Processore di Segnali Digitali, Processore di Segnali

Referenze

• Manuale d'usu